Política de Privacidad
branthyrosvel - Plataforma de Educación Financiera
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
branthyrosvel, con domicilio en Calle de José Abascal, 46, 28003 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma educativa. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Como responsables del tratamiento de sus datos personales, nos comprometemos a mantener la transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad y a respetar sus derechos fundamentales. Esta política se aplica a todos los servicios educativos que ofrecemos a través de branthyrosvel.com.
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información académica y profesional relevante
Datos de Navegación y Uso
Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, progreso en cursos y preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios educativos.
Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de identificación | Prestación del servicio educativo | Ejecución del contrato |
Datos de progreso académico | Seguimiento del aprendizaje | Interés legítimo |
Datos de comunicación | Soporte y comunicaciones | Consentimiento |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de educación financiera
- Personalizar su experiencia de aprendizaje según sus necesidades
- Emitir certificados y seguimiento del progreso académico
- Comunicar actualizaciones importantes sobre cursos y servicios
- Proporcionar soporte técnico y asistencia educativa
- Mejorar continuamente nuestros contenidos y metodologías
Nunca utilizamos sus datos para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa ni los compartimos con terceros para marketing directo.
4. Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de las normativas europeas de protección de datos.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multi-factor para accesos administrativos
- Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
- Copias de seguridad automáticas con cifrado
- Políticas estrictas de acceso limitado al personal autorizado
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos académicos se mantienen durante un período de 10 años para posibles consultas futuras sobre certificaciones, mientras que los datos de navegación se eliminan automáticamente después de 24 meses.
5. Sus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, usted dispone de amplios derechos reconocidos por la legislación europea y española de protección de datos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento sin coste alguno:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información detallada sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. Le proporcionaremos una copia de todos sus datos en formato digital accesible.
Derecho de Rectificación y Actualización
Si detecta errores en sus datos o necesita actualizarlos, puede solicitarnos la corrección inmediata. Mantenemos herramientas de autogestión en su panel de usuario para facilitar estas actualizaciones.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación completa de sus datos cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios o retire su consentimiento, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.
- Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad de datos en formato estándar
- Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
6. Transferencias Internacionales
Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del territorio de la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario utilizar proveedores de servicios fuera del EEE, nos aseguramos de que cumplan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales tipo para garantizar un nivel de protección equivalente.
Actualmente utilizamos servicios de análisis y soporte técnico que pueden implicar transferencias limitadas a Estados Unidos, siempre bajo marcos de transferencia aprobados como el Data Privacy Framework y con garantías adicionales de protección.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias accesible desde cualquier página de nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de sesión para mantener su progreso en cursos
- Cookies analíticas para entender patrones de uso (con su consentimiento)
- Cookies de preferencias para recordar configuraciones personalizadas
8. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Todas las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante notificación prominente en nuestra plataforma.
La fecha de última actualización siempre aparece claramente al inicio de este documento. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su privacidad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Email: info@branthyrosvel.com
Teléfono: +34 928 607 204
Dirección postal: Calle de José Abascal, 46, 28003 Madrid, España
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.